《电子商务概论》课程简介
《电子商务概论》是电子商务专业的专业基础课程，承 担新时代合格电子商务人才培养任务。本课程主要研究和介绍 电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用，系 统地介绍电子商务的相关知识和技术，以及电子商务的商业模 式、电子支付、电子营销等方面的内容，帮助学生全面了解电子 商务行业的现状和发展趋势。课程将涵盖电子商务在各个行业的 应用，如电子零售、电子供应链管理、电子金融等。学生将通过 案例分析和实践项目，了解电子商务在实际应用中的具体运营和 管理策略。课程将对电子商务行业的发展趋势进行前瞻性的探 讨，包括移动电子商务、大数据分析、人工智能等新技术在电子 商务中的应用。同时，也会讨论电子商务所面临的法律法规、安 全风险、伦理道德等挑战。
通过学习《电子商务概论》，学生可以全面了解电子商务行 业的基本知识、技术和应用，为他们更深入的学习和从事相关工 作打下坚实的基础。此外，该课程也培养了学生的创新思维、团 队合作能力和实践能力，以满足电子商务行业对专业人才的需求。
在《电子商务概论》课程思政建设中以电子商务教研室 为 团队，积极推进课程融合思政教育内容进行改革，深入挖 掘该课程思想政治元素，在讲授电子商务基本知识、开展电 子商务实践的同时，在课程各个教学模块和环节中融入思想政治教育内容，将社会主义核心价值观教育、爱国主义教育、 诚信教育、法律意识教育、道德意识教育融入教育教学中。 同时， 以电子商务技能大赛为主线，鼓励和引导学生积极参 加各类技能大赛，着力提高学生的创新意识、实践能力和团 队合作精神。通过项目探索与实践，让学生具备较高的网络 文明、信息安全保密素养，培养学生诚实守信、诚信经营、 精益求精、开拓进取的优秀品质， 以及勇挑乡村振兴的时代 重任。
《电子商务概论》课程思政团队简介
《电子商务概论》课程思政团队是由一支教育理论知识扎实、教学经验丰富的教师组成的优秀教学队伍。教师具备良好的学术水平和实践应用能力，充满朝气和创新精神。团队成员长期致力电子商务教育教学，以及各类电子商务技能培训，积累了丰富的教学验。
在教学实践中，本团队以教学内容为载体，以活动任务为纽带，融合红色基因传承和中华优秀传统文化，精心开发了案例手册和学生活动手册。通过这些教学资源，学生能够在体验和活动训练中完成学习任务，实现从传统的老师主导的灌输式教学模式向学生自主学习、合作探究式学习以及实践为主的学习方式的转变。
针对不同生源的学情，本团队采取了多元多维的分层分类培养策略，实施因材施教，确保每位学生都能得到适合自己的教育。同时，建立了以课堂授课与实践教学相结合的优势教学团队，全面推行线上线下、课内课外的混合式教学模式，以适应不同学生的学习需求。此外，本团队还利用课程评价管理平台，建立了多元多维的质量反馈评价体系，确保授课质量的持续提升。通过这些创新的教学方法和严格的质量控制，我们的团队致力于培养具有创新精神和社会责任感的电子商务专业人才。
互联网+电子商务 课程思政示范课程优秀案例
授课内容 |
互联网+电子商务 |
课程名称 |
《电子商务概论》 |
所属项目 |
电子商务概述 |
授课手段 |
教学做一体化教学 |
授课学时 |
2 学时 |
授课地点 |
多媒体教室 |
授课形式 |
线上线下混合式教学 |
任务分析 |
与传统商务相比， 电子商务有很多新的特征，运用了新的技术，运作流程也发生 了变化。那么， 电子商务是什么，需要从电子和商务两个角度去理解，也要注意狭义 概念和广义概念的区别。另外， 电子商务具有传统商务所没有的优势，可以弥补传统 商务效率低、易出错等问题，传统商务的环节在电子商务中都可以实现。 |
学情分析 |
1.知识基础：学生在本门课前已完成“计算机基础 ”“管理学基础 ”“市场营销基础 ” 等专业基础课程，具有一定的相关知识。但是专业知识还比较薄弱。 2.认知能力：学生对于电商的整个框架还没有建立，不具备独立电子商务操作的能力， 但是具有基本的营销管理技能，对于学生的专业认知和技能打好一定的基础，学生对 该部分知识掌握还有待进一步深入提高， 同时也缺乏一定的专业思考分析能力。 3.学习特点：偏好视频资源、小游戏、模拟操作等线上互动教学方式，能够借助资源 平台完成课前学习任务，课堂中较喜欢小组教学的方式，乐于进行交流，但课后缺乏 自主复习， 自主思考能力相对薄弱，需要教师督促。 |
教学目标 |
知识目标： 1.掌握电子商务的概念 2.熟悉电子商务的特征 3. 了解电子商务的优势 技能目标： 1.具备判断电子商务范畴的能力 2.具备分析对比传统商务与电子商务的能力 思政目标： 1.通过了解电子商务的特征，关注新业态、新技术、新产业的应用，培养开放、共享、 发展的职业精神。 2.通过案例学习疫情下我国电子商务发挥的优势，提升新时代在校大学生的文化自信。 3.通过热点事例的分析，培养学生承担社会责任的意识，厚植家国情怀，培养学生的 创新思维和能力。 |
教学重点 |
电子商务的含义、特征、优势 |
解决措施 |
案例教学、知识点互动、信息资源 |
教学难点 |
传统商务与电子商务对比分析 |
解决措施 |
实践教学、小组合作探究 |
教学策略 |
教学方法 |
案例教学法、互动教学法、信息媒介法、任务驱动法 |
教学资源 |
教学环境：多媒体教室、线上教学平台—长江雨课堂、互联网络 教学资源：案例、视频、 习题、拓展学习资料、实践活动 |
教学实施过程及活动安排 |
教学 环节 |
教学内容 |
教师活动 |
学生活动 |
时间分配 |
导入 主题 |
引入主题和教学目标： 鸿星尔克的热搜事件 2021 年 7 月 21 日，河南省遭遇重大 水灾，社会各界均献出爱心， 国货品牌鸿 星尔克通过官方微博发布消息称：“心系灾 区，捐款 5000 万元物资驰援河南 ”，此后 这一消息随即登上微博热搜。 7 月 22 日，话题“鸿星尔克的微博评 论好心酸 ”引发了网友大量的关注和热议， 当晚登上微博热搜榜首，话题阅读量高达 8.9 亿。7 月 23 日，鸿星尔克官方微博官 宣“立志做百年品牌 ”。7 月 23 日-24 日， 鸿星尔克淘宝直播间网友纷涌而至，直播 观看数达到了 3000 万，野性消费直到鸿星 尔克品牌的产品全面断货，创造了两天销 售额 1.07 亿的消费神话。7 月 26 日， 中 央纪委国家建委网站的点赞评论鸿星尔 克，肯定其作为创办 20 多年的民族运动品 牌，一直在倾其所能履行中国企业的担当。 |
1.案例和资源引入 主题 鸿星尔克的热搜事 件 2.问题分析，开展 讨论 从鸿星尔克事件我们可以 看到企业的社会责任，可 以感受到来自新时代的文 化自信，那么在电商商务 的课堂上，我们更应该关 注事件背后的商业逻辑， 这种新的社交商务模式究 竟有什么功能，为什么能 产生如此大的影响力呢？ 通过案例引发学生讨论什 么是电子商务？对我们的 生活带来了什么变化？ 3.导出学习目标 |
1.学习案例和资 源 任务认知 2.思考、讨论问题 结合课前资源学 习和案例，开展思 考和讨论。 3.明确学习目标 通过案例学 习疫情下我国电 子商务发挥的优 势，提升新时代在 校大学生的文化 自信。 |
5 分钟 |
任务 解析 讲 新知 |
1.电子商务的含义 狭义的电子商务，也称为电子交易 (Electronic Commerce，E-commerce)，主 要包括利用计算机网络进行的交易或与交 易有关的活动，比如网上购物、网络营销、 电子支付等。广义的电子商务 （Electronic Business，E-business）是 指利用各种信息技术手段进行的全部商业 经营及管理活动，包括利用互联网、 内联 网和外联网所开展的各种商务活动，除了 网络营销等面向外部的业务，还包括企业 资源计划、管理信息系统、供应链管理、 客户关系管理等管理业务。 2.电子商务的概念模型 |
1.任务解析 由教学目标分解任 务，进行任务的讲 解。 2.新知讲授 讲解重点知识点： 含义、特征、优势 并进行案例融合解 析。 3.课堂讨论练习 电子商务范畴判断 表格练习，互动讨 论完成。 4.学有所思 电商企业该如何参 |
1.明确任务 明确任务要求。
2.聆听知识，讨论 互动 案例学习分析，查 找书本对应知识 点，线上线下互 动。 3.完成课堂讨论 练习 电子商务范畴判 断表格练习 4.完成学有所思 |
25 分钟 |
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3. 电子商务的特征 开放性和共享性； 高效性和服务性； 数字化和智能化。 4. 电子商务的优势 降低运营成本； 解决信息不对称问题； 突破时空限制； 提供更全面的服务； 增加公平发展的机会； 提供无接触服务。 |
与抗击新冠肺炎疫 情，在危机中寻求 创新，做到社会责 任与商业效益共 赢？在抗击疫情阻 击战中，我们应该 怎么做好自己？ |
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角色 扮演 演 过程 |
商务活动开展过程的角色体验 |
角色演示 发布通过商务活动 开展过程中的角色 扮演任务。 |
角色扮演 体验式教学，体验 商务的交易过程， 为任务实践做准 备。 |
5 分钟 |
深入 研究 查 资料 |
1.观察自己身边都有哪些应用属于电子商 务范畴。 2.对比传统商务流程和电子商务的流程。 |
提出问题 传统商务流程和电 子商务流程的区 别？ 如何实现传统商务 流程的电子商务 化？ |
查找资料 通过角色扮演和 互联网资料查找 完成问题 |
15 分钟 |
真实 案例 论 管理 |
案例分享讨论 1：数字化和智能化催生服 务新业态，促进我国数字经济发展。 案例分享讨论 2： 电商新零售标杆盒马鲜 生助力抗击新冠肺炎疫情。
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1.发起案例分享中 的思考讨论 除了案例中的应 用，还有哪些数字 化和智能化的新应 用场景？ 和盒马鲜生类似的 新零售电子商务企 业代表还有哪些？ |
1.案例学习 了解案例情况 2.讨论回答案例 思考讨论问题 除了案例中的应 用，还有哪些数字 化和智能化的新 应用场景？ 和盒马鲜生类似 的新零售电子商 务企业代表还有 哪些？ |
10 分钟 |
真实 应用 |
小组实践任务： 对比传统商务与电子商务的运作流程 |
1.引出任务 对比传统商务和电 |
1.聆听任务 了解为什么要进 |
25 分钟 |
做 实践 |
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子商务运作流程， 深入了解电子商务 的特点和优势。 2.任务讲解 自行选择某个平台 （比如天猫），通过 观察和实践对比它 与传统商务 3.活动总结 |
行这个实践。 2.明确任务 登录平台，查看任 务要求 3.小组共同开展 合作探究实践活 动 在交易前的准备、 贸易磋商、合同与 执行、支付与结算 四个商务流程上 的区别。 |
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总结 任务 |
总结电子商务认知部分的内容 |
总结： 从知识、技能和素 质三个方面对课堂 进行总结。 |
聆听总结 回顾知识内容、技 能要点和素质要 求。 |
5 分钟 |
（ 四）教学评价 |
1.评价构成：统计课堂练习成绩、课堂综合表现、参与主题实践活动情况。 2.评价要素：线上：课前作业完成情况、考勤；课中表现、角色扮演得分、互动讨论；线下：小组实践 活动评分；课后：拓展学习得分。 3.评价主体：学生、教师、学习小组， 自评和互评构成。 |
（五）教学反思 |
教学效果 |
1.通过引入案例鸿星尔克的热搜事件，学生感受到接力传递的力量，中国人团结一心的力 量。支持鸿星尔克，实际是人们对善良价值的坚守，对“好人有好报 ”正义观的执着坚持。 , 学生掌握了电子商务认知的内容，知识目标达成。 2.通过角色扮演、小组合作讨论的互动方式，发现学生的学习兴趣强，有利于技能掌握。 3.沟通交流并透过课堂行为活动发现，学生能够将开放、共享、发展的职业精神和责任担 当融入自我意识，达成思政目标。 |
特色创新 |
1.课前任务驱动，突出“ 以学生为主体 ”的教学，增强学生参与度和获得感； 2.真实案例分享，增强学生职业精神。 3.实践活动激发学生学习兴趣，增强实战技能。 |
诊断改进 |
教师讲解中，小部分学生无法集中注意力。通过教学平台随机选人、抢答等功能提起学生 的注意力和集中力。 |
视频：《互联网+电子商务》
